En ALMACENAMIENTO LODI SL, trabajamos para ofrecer un proceso de pago seguro, transparente y fiable. Todas las operaciones de compra realizadas a través de nuestro sitio web https://www.almacenamientolodisl.com se gestionan mediante los procedimientos de pago disponibles en el momento de realizar el pedido, con el objetivo de garantizar la confidencialidad y la protección de la información financiera de nuestros clientes.

1. Métodos de pago aceptados

ALMACENAMIENTO LODI SL pone a disposición de sus clientes los siguientes métodos de pago, según las opciones habilitadas durante el proceso de compra:

Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard y otras tarjetas compatibles).

Transferencia bancaria.

Todos los pagos se realizan en euros (€).

Los métodos de pago disponibles y las condiciones aplicables se mostrarán al cliente antes de finalizar la compra o se indicarán en el presupuesto correspondiente.

2. Seguridad de las transacciones

La seguridad de los pagos es una prioridad para ALMACENAMIENTO LODI SL.

Las operaciones de pago se gestionan mediante procedimientos destinados a proteger la información financiera y los datos personales de los clientes.

Cuando se utilicen plataformas de pago electrónico, estas podrán incorporar medidas de seguridad como:

Conexión segura mediante certificado SSL/TLS.

Sistemas de protección de datos durante la transmisión de información.

Medidas de autenticación reforzada cuando sean exigidas por la normativa o por la entidad bancaria.

Mecanismos de prevención y detección de operaciones fraudulentas.

Los datos completos de las tarjetas bancarias no serán almacenados directamente por ALMACENAMIENTO LODI SL cuando el procesamiento del pago corresponda a una plataforma externa especializada.

3. Pago mediante transferencia bancaria

Si el cliente selecciona la opción de transferencia bancaria:

Recibirá por correo electrónico las instrucciones y los datos bancarios necesarios para realizar el pago.

Deberá indicar el número de pedido o la referencia del presupuesto como concepto de la transferencia.

El pedido comenzará a prepararse una vez confirmado el ingreso efectivo de las cantidades correspondientes, salvo que se haya acordado expresamente otra modalidad.

El plazo de recepción de la transferencia dependerá de las entidades bancarias implicadas y de las condiciones de la operación.

En caso de que el pago no se reciba dentro del plazo indicado en el pedido o presupuesto, ALMACENAMIENTO LODI SL podrá ponerse en contacto con el cliente para verificar el estado de la operación.

4. Pago con tarjeta bancaria

Cuando el pago mediante tarjeta esté disponible, la operación se realizará a través de una plataforma de pago electrónico segura.

Al confirmar la compra, el cliente declara estar autorizado para utilizar la tarjeta bancaria empleada y autoriza el cargo correspondiente al importe total del pedido.

En caso de que la operación sea rechazada por la entidad emisora de la tarjeta o por la plataforma de pago, el pedido podrá quedar pendiente de confirmación hasta que se complete correctamente el pago.

Si la operación no puede validarse, ALMACENAMIENTO LODI SL podrá ponerse en contacto con el cliente para ofrecerle una alternativa de pago disponible.

5. Confirmación del pago

Una vez confirmado el pago:

El cliente recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico.

El pedido pasará a la fase de preparación y organización logística.

Cuando corresponda, se iniciarán los trámites necesarios para organizar el transporte y la entrega del producto.

En caso de incidencia relacionada con el pago, nuestro servicio de atención al cliente podrá contactar con el comprador para facilitar la resolución de la situación.

La confirmación del pago estará sujeta a la verificación efectiva de la operación.

6. Facturación

Una vez confirmado el pedido y conforme a la normativa fiscal vigente, ALMACENAMIENTO LODI SL emitirá la correspondiente factura.

La factura podrá enviarse al cliente por correo electrónico o ponerse a su disposición en formato digital.

El cliente deberá facilitar los datos de facturación necesarios y comprobar su exactitud antes de finalizar el proceso de compra.

En caso de necesitar una modificación de los datos de facturación, podrá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

7. Reembolsos

Cuando proceda un reembolso conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, ALMACENAMIENTO LODI SL realizará la devolución de las cantidades correspondientes utilizando, siempre que sea posible, el mismo medio de pago empleado por el cliente.

El reembolso se efectuará dentro de los plazos y condiciones establecidos por la legislación española vigente.

En caso de desistimiento, se aplicarán las condiciones específicas previstas en la legislación de protección de consumidores y usuarios.

8. Prevención del fraude

Con el fin de garantizar la seguridad de las operaciones comerciales, ALMACENAMIENTO LODI SL podrá realizar verificaciones adicionales cuando existan indicios razonables de fraude, uso no autorizado de medios de pago o irregularidades en los datos facilitados durante la compra.

Cuando resulte necesario, la empresa podrá solicitar información adicional para verificar la autenticidad de la operación, respetando en todo momento la normativa de protección de datos personales.

Si no fuera posible validar la operación por motivos justificados, el pedido podrá quedar suspendido o ser cancelado, conforme a la legislación aplicable.

9. Protección de datos

La información personal y los datos relacionados con las operaciones de pago serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Los datos personales se utilizarán exclusivamente para las finalidades legítimas relacionadas con:

La gestión de pedidos y compras.

La tramitación y verificación de pagos.

La emisión de facturas.

La prevención del fraude.

El cumplimiento de las obligaciones legales y fiscales.

Para obtener información adicional sobre el tratamiento de datos personales y el ejercicio de los derechos reconocidos por la normativa vigente, el cliente podrá consultar nuestra Política de Privacidad o contactar con ALMACENAMIENTO LODI SL.

10. Atención al cliente

Si tiene cualquier duda relacionada con un pago, una factura o una incidencia durante el proceso de compra, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente:

ALMACENAMIENTO LODI SL

Dirección: Avda. Mercamurcia 34, Murcia, España.

Teléfono: +34 868 353 491

Correo electrónico: contacto@almacenamientolodisl.com

Sitio web: https://www.almacenamientolodisl.com

Nuestro equipo atenderá las consultas relacionadas con las operaciones de pago y facilitará la información necesaria para resolver cualquier incidencia.

Última actualización: noviembre de 2026.